बेन चू

बहुराष्ट्रीय दिग्गजांपासून ते लहान व्यापाऱ्यांपर्यंत जवळजवळ प्रत्येकजण कारखान्यात थेट काम करू इच्छितो, एका सामान्य कारणासाठी: मध्यस्थांना कमी करा. सुरुवातीपासूनच B2C साठी त्यांच्या ब्रँडेड स्पर्धकांपेक्षा त्यांच्या फायद्याची जाहिरात करणे ही एक सामान्य रणनीती आणि युक्तिवाद बनली आहे. व्यावसायिक संबंधात मध्यस्थ असणे ही शेवटची गोष्ट आहे असे दिसते. पण याचा विचार करा: तुम्हाला Apple ला सोडून Foxconn कडून तोच "iPhone" खरेदी करायचा आहे का (जर ते शक्य असेल तर)? कदाचित नाही. का? Apple फक्त एक मध्यस्थ नाही का? वेगळे काय आहे?

"M2C" (उत्पादक ते ग्राहक) या सिद्धांताच्या व्याख्येनुसार, ग्राहक आणि कारखाना यांच्यातील प्रत्येक गोष्ट मध्यस्थ आणि वाईट मानली जाते, ते फक्त तुम्हाला जास्त किमतीत विकण्याची संधी मिळवण्यासाठी अंदाज लावतात. म्हणून Apple या व्याख्येत योग्यरित्या बसते असे दिसते कारण ते निश्चितपणे आयफोन तयार करत नाहीत. परंतु हे स्पष्ट आहे की Apple फक्त एक मध्यस्थ नाही. ते उत्पादनात नावीन्य आणतात आणि मार्केटिंग करतात, तंत्रज्ञानात गुंतवणूक करतात आणि असेच करतात. या सर्वांचा खर्च कदाचित (आणि बहुधा) पारंपारिक उत्पादन साहित्य + श्रम + ओव्हरहेड खर्चापेक्षा जास्त असू शकतो. Apple तुम्हाला मिळालेल्या आयफोनमध्ये बरेच अद्वितीय मूल्य जोडते, जे फक्त काही धातू आणि इलेक्ट्रोनिकपेक्षा खूप जास्त आहे.c सर्किट बोर्ड. मूल्यवर्धन ही "मध्यस्थ" ला न्याय देण्यासाठी गुरुकिल्ली आहे.

जर आपण क्लासिक 4P मार्केटिंग सिद्धांताकडे गेलो तर हे अगदी स्पष्ट आहे की तिसरा P, "पोझिशन" किंवा सेल्स चॅनेलिंग हा मूल्याचा एक भाग आहे. ग्राहकांना उत्पादनाच्या अस्तित्वाची आणि मूल्याची जाणीव करून देण्यासाठी काही खर्च आणि मूल्य असते. सेल्स लोक हेच करतात. आपल्या परिचित ट्रेडिंग व्यवसायात, तुमच्या गरजेनुसार उत्पादन बसवून डील पूर्ण करण्यासाठी त्यांना नियुक्त केले जाते. फॅक्टरी सेल्स माणूस मध्यस्थ आहे का? नाही, कदाचित कोणीही ते विचारात घेणार नाही. तथापि, सेल्स माणूस म्हणून डीलमधून त्यांचे कमिशन मिळते जे डीलच्या दोन्ही बाजूंच्या किंवा दोन्ही बाजूंच्या नफ्यातून घेतले जाते, तर तुम्ही त्याला "अनावश्यक" का मानत नाही? सेल्स माणसाच्या कठोर परिश्रमाची, विषयाबद्दलचे त्याचे ज्ञान आणि तुमच्यासाठी समस्या सोडवण्यासाठी त्याच्या व्यावसायिकाची तुम्ही प्रशंसा कराल आणि तुम्ही हे पूर्णपणे स्वीकारता की तो तुमची जितकी चांगली सेवा करेल तितकेच त्याच्या कंपनीने त्याच्या उत्कृष्ट कामासाठी त्याला बक्षीस द्यावे.

आणि कथा पुढे चालू आहे. आता तो विक्रेता इतका चांगला व्यवसाय करत आहे की त्याने आपला व्यवसाय सुरू करण्याचा आणि स्वतंत्र व्यापारी म्हणून काम करण्याचा निर्णय घेतला. ग्राहकांसाठी सर्व काही तसेच आहे, परंतु तो आता एक खरा मध्यस्थ बनत आहे. त्याला आता त्याच्या बॉसकडून कमिशन मिळत नाही. त्याऐवजी, कारखाना आणि ग्राहक यांच्यातील किंमतीतील फरकाचा त्याला फायदा झाला आहे. एक ग्राहक म्हणून, तो त्याच उत्पादनासाठी समान किंमत आणि कदाचित त्याहूनही चांगली सेवा देत असला तरीही तुम्हाला अस्वस्थ वाटेल का? मी हा प्रश्न माझ्या वाचकांवर सोडतो.

हो, मध्यस्थ अनेक रूपे घेतात.,आणि ते सर्वच हानिकारक नाहीत. बाcमाझ्या पूर्व प्रकरणाबद्दलया लेखात, त्या वृद्ध जपानी माणसाने प्रकल्पाच्या यशात खरोखरच योगदान दिले. त्याने अंतिम ग्राहकाची आवश्यकता खोलवर समजून घेतली. त्याने त्याचा सल्ला दिला, प्रत्येक लहानसहान तपशीलाकडे लक्ष दिले आणि दोन्ही बाजूंच्या वास्तववादाला चालना दिली. अर्थातच, त्याच्याशिवाय आपण जगू शकतो. तथापि, त्याला मध्यभागी ठेवल्याने आपली खूप ऊर्जा आणि जोखीम वाचते. हेच अंतिम ग्राहकासाठी लागू होते, ज्याला चीनमधील पुरवठादारासोबत काम करण्याचा कमीत कमी अनुभव होता. त्याने आम्हाला त्याचे मूल्य दाखवून दिले आणि आमचा आदर मिळवला, आणि अर्थातच नफाही मिळवला.

कथेचा अर्थ काय आहे? मध्यस्थ चांगला आहे का? नाही, माझा अर्थ तो नाहीये. उलट मी असा निष्कर्ष काढेन की, तुमचा पुरवठादार मध्यस्थ आहे की नाही यावर प्रश्नचिन्ह उपस्थित करण्याऐवजी, तो त्याच्या/तिच्या मूल्यावर प्रश्नचिन्ह उपस्थित करतो. तो काय करतो, त्याला कसे बक्षीस मिळते, त्याचे कौशल्य आणि योगदान इत्यादी. एक सोर्सिंग व्यावसायिक म्हणून, मी एका मध्यस्थासोबत राहू शकतो, परंतु तो त्याचे स्थान मिळवण्यासाठी पुरेसे कठोर परिश्रम करतो याची खात्री करा. अक्षम सोर्सिंग कर्मचारी असण्यापेक्षा एक चांगला मध्यस्थ असणे हा एक हुशार पर्याय आहे.